Informações claras para a sua viagem
Modificações e Reprogramações
Se você precisar alterar a data ou remarcar sua experiência, pode nos escrever para reservas@blauvariant.com ou entrar em contato pelo +54 261 6204904. As solicitações de modificação devem ser feitas com, no mínimo, 48 horas de antecedência à saída do tour.
Em alguns casos, para garantir sua segurança e oferecer a melhor experiência possível, a Blau Variant poderá ajustar a ordem do itinerário ou modificar parte do percurso.
Nas saídas de Alta Montanha e Uspallata por Villavicencio, é possível que certas áreas de grande altitude não estejam habilitadas devido a condições climáticas ou regulamentos da Direção de Viação e da Gendarmaria. Caso isso aconteça, o tour será realizado da mesma forma, adaptando sua duração e trajeto conforme o permitido.
Tenha em mente que, mesmo diante dessas restrições, não são realizados reembolsos.
Pick up e Drop Off
Para que sua experiência comece da melhor maneira, pedimos que esteja pontualmente no local combinado para a busca. O tempo máximo de espera é de 5 minutos.
Se no horário indicado você não estiver no ponto de encontro, infelizmente a excursão será perdida sem direito a reembolso. Por isso, recomendamos chegar alguns minutos antes para evitar imprevistos.
Lembre-se de que, por questões operacionais do percurso, o horário de busca pode apresentar um atraso de 30 a 45 minutos. Obrigado pela sua compreensão e colaboração!
Emergências
Se você já estiver no destino e precisar de ajuda, pode entrar em contato conosco pelo +54 9 261 6204904.
Você pode nos ligar em caso de imprevistos com o transporte, mudanças inesperadas no seu itinerário, problemas de saúde ou outras situações que exijam assistência urgente. Nossa equipe fará todo o possível para oferecer uma solução rápida e acompanhá-lo no que for necessário.
Queremos que você aproveite sua viagem com tranquilidade, sabendo que sempre pode contar com a Blau Variant.
Valores
Nossas tarifas já incluem impostos, para que você tenha clareza desde o primeiro momento. Lembre-se de que os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio caso ocorram mudanças nos custos dos serviços.
Valores para Menores de Idade
- Menores de 3 anos: Não pagam nenhum serviço. Não inclui assento nem serviços adicionais.
- De 3 a 17 anos: Pagam 100% da tarifa.
Nossas Excursões
Algumas das experiências que você encontrará em nosso site são operadas por parceiros locais. Na Blau Variant, selecionamos cuidadosamente cada um deles para garantir que você viva o melhor de Mendoza com qualidade e confiança.
Embora não realizemos diretamente esses serviços, escolhemos nossos parceiros pelo profissionalismo, cordialidade e valor agregado. Cada experiência foi avaliada por nossa equipe para assegurar que atenda aos padrões que desejamos para você.
Seus comentários e sugestões são muito importantes para continuarmos crescendo e garantindo que cada experiência conosco seja sempre excepcional.
Aceitação de Condições
Ao reservar qualquer uma de nossas experiências, entendemos que o cliente leu e aceitou as condições gerais aqui detalhadas.
Dessa forma, garantimos que cada viagem com a Blau Variant seja realizada com total clareza e confiança, para que você só se preocupe em aproveitar.